Seguridad
Última actualización: mayo de 2026. Cómo protegemos el Servicio y tus datos.
Lo que hacemos
- Guardar diarios, registros de ánimo y notas de recuperación en tu dispositivo por defecto (procesamiento en el dispositivo)
- Cifrar las conexiones con TLS (HTTPS)
- Permitirte exportar o borrar de forma permanente tus datos cuando quieras
- Dejar el acceso opcional a Apple Health / Health Connect totalmente bajo tu control
- Explicar la privacidad en palabras simples, no con plantillas legales densas
Lo que nunca hacemos
- Vender tus datos de ansiedad o de salud mental a anunciantes o intermediarios de datos
- Usar las entradas de tu diario, tus registros de ánimo o tus lecturas de salud para entrenar modelos de IA o de lenguaje externos
- Incluir rastreadores publicitarios ocultos de terceros en la app
- Exigir tu cámara o tu micrófono para usar las herramientas principales para el pánico
- Grabar tu voz, o enviar las entradas completas de tu diario a cualquier lugar sin tu consentimiento explícito
Resumen de seguridad
Proteger los datos sensibles de bienestar es central para CalmShield. Usamos prácticas estándar de la industria para proteger las cuentas y la infraestructura.
Datos en tránsito
Las conexiones entre la app, el sitio web y nuestros servidores usan cifrado TLS (HTTPS). No uses el Servicio en redes Wi‑Fi públicas no confiables sin las protecciones estándar del dispositivo.
Autenticación
El inicio de sesión de la cuenta se maneja a través de Firebase Authentication. No guardamos tu contraseña sin procesar en los servidores de CalmShield.
Datos sensibles guardados localmente primero
Las entradas del diario, los registros de ánimo y muchos registros de recuperación se guardan en tu dispositivo de forma predeterminada. Esto limita la exposición si los sistemas en la nube se ven comprometidos, aunque igual debes proteger tu dispositivo con un código de acceso o con biometría.
Lo que no hacemos
No vendemos datos de usuarios. No incluimos rastreadores publicitarios ocultos en la app. No usamos las entradas del diario, los registros de ánimo ni las lecturas de salud para entrenar modelos externos de IA o de lenguaje. Reducimos al mínimo los SDK de terceros que recopilan información sensible.
Cómo reportar problemas de seguridad
Si crees que encontraste una vulnerabilidad de seguridad, escribe a {email:support} con los detalles. Agradecemos la divulgación responsable y responderemos lo más rápido que podamos.