Suporte
Ajuda
Respostas rápidas e guias para usar o CalmShield
Primeiros passos
Baixe o app, conclua a configuração inicial e experimente o SOS ou a respiração.
Saiba maisDurante uma onda de pânico
Abra o SOS, siga seu plano de pânico e use as ferramentas de ancoragem ou de respiração.
Saiba maisConta e assinaturas
A cobrança é gerenciada pela App Store ou pelo Google Play.
Saiba maisPrivacidade e dados
Exporte, exclua e entenda como os dados do seu diário são armazenados.
Saiba maisRelatar um bug
Use o formulário de contato e inclua os passos para reproduzir o problema e o sistema operacional do seu aparelho.
Saiba maisPerguntas frequentes
Onde posso baixar o CalmShield?
O CalmShield vai ser lançado no iOS e no Android. Entre na lista de espera na nossa página inicial para ter acesso antecipado. As principais ferramentas para o pânico são grátis para sempre: SOS, Coach da onda de pânico, Pânico noturno, respirações predefinidas, ancoragem com os cinco sentidos e cuidado depois da onda.
O CalmShield substitui a terapia ou a medicação?
Não. O CalmShield oferece ferramentas de apoio e educação para a ansiedade e o pânico. Não é aconselhamento, diagnóstico nem tratamento médico. Muita gente usa junto com a terapia: para tarefas de exposição, entre as sessões ou quando uma onda chega fora do consultório. Se você estiver passando por um momento difícil, procure um profissional de saúde mental qualificado.
O que diferencia o CalmShield dos apps de meditação em geral?
Os apps de bem-estar em geral são principalmente meditação e histórias para dormir. Este é para quando seu coração começa a disparar. SOS, modo noturno, cuidado depois da onda, uma escada do medo se você quiser e ferramentas que lembram o que ajudou. Calma quando você quer. Apoio no pânico quando não dá para ter calma.
Em que o CalmShield é diferente de outros apps para pânico?
A maioria dos apps para pânico para num botão de respirar. Este também cobre a parte bagunçada do meio: um SOS que começa pelo corpo e que você abre por um widget na tela inicial, o coach da onda que passa para o cuidado depois da onda, modo noturno, uma escada do medo, registros de coragem e diários que ficam no seu celular. Sem sequências que fazem sentir vergonha.
O CalmShield funciona offline?
Muitas ferramentas principais funcionam no próprio aparelho. Você pode baixar sessões de áudio para usar offline. SOS, o coach da onda, o modo noturno, a respiração e o diário funcionam sem conexão.
Ainda precisa de ajuda?
Nossa equipe pode ajudar com dúvidas sobre o app, bugs e problemas na conta. Para emergências, veja os recursos de crise instead.
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